Vorsicht Kunde! : Wechsel des Telefontarifs bringt Congstar ins Stolpern

Jede Änderung an einem DSL-Anschluss birgt ein gewisses Risiko. Überraschend kommt der Ärger aber, wenn man nur eine klitzekleine Änderung am Telefonanschluss vornimmt und dann Knall auf Fall ohne DSL-Zugang dasteht, obwohl der von einem anderen Anbieter kommt. Über zwei Monate lang schaffte es Congstar nicht, ein solches Problem zu beheben.

http://www.heise.de/ct-tv/artikel/Hintergrund-Vorsicht-Kunde-988883.html

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• 15.5.10, 12:30 Uhr

• 19.5.10, 0:55 Uhr

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Von: arcadeweltenDOTeu

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